Экспертиза установила техническую ошибку при печати паспорта
Свердловский областной суд оставил в силе решение о взыскании 110 тысяч рублей с государства в лице МВД в пользу туристки, чья поездка сорвалась из‐за дефекта загранпаспорта.
Что произошло
В декабре 2024 года женщина не смогла вылететь на отдых заграницу. В аэропорту Екатеринбурга при прохождении контроля в ее паспорте было обнаружено нестандартное написание одной буквы фамилии, похожее на дописку. Загранпаспорт изъяли, и оплаченный за 93 тысячи рублей тур оказался сорван.
Туристка подала иск в суд к МВД с требованием возместить убытки и компенсировать моральный вред.
Решения судов
Проведенная экспертиза сняла версию о «подделке от руки». Но специалисты установили аномалии в нанесении красящего вещества на проблемную букву. Такой характер дефекта указывает на сбой при печати – то есть на недостаток, возникший на стадии оформления паспорта. Суд удовлетворил иск гражданки.
МВД попыталось оспорить решение первой инстанции. Апелляционная инстанция отметила: аргумент МВД о том, что сотрудники не могли повлиять на работу принтера, несостоятелен. Суд указал, что оборудование и система, через которые изготавливаются документы, находятся под контролем органов внутренних дел, а значит ведомство обязано обеспечивать их исправность и качество выдаваемых паспортов. Доказательств того, что произошел технический сбой, представлено не было.
Свердловский облсуд оставил в силе решение первой инстанции.
